ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Бронирование и предоплата
• Бронирование осуществляется по предоплате 50% от стоимости проживания и/или дополнительных услуг.
• Остальная часть оплаты вносится при заезде или по отдельной договорённости.
• Предоплата подтверждает согласие с правилами бронирования.
⚡️ Важно: 50% предоплаты удерживаются для подтверждения брони и резервирования места.
Проживание
• Возврат до даты заезда — полная сумма.
• Неявка или отмена в день заезда — удержание стоимости первых суток.
Питание
• Заказанное питание оплачивается отдельно.
• Отмена более чем за 5 дней— полный возврат.
• Отмена менее чем за 5 дней — удержание фактических расходов.
Аренда площадок и мероприятия
• Задаток брони невозвратный.
• При невозможности оказания услуги со стороны Исполнителя — возврат задатка.
Дополнительные услуги
• Прокат, мангальная зона, баня, купель — оплачиваются отдельно.
• Задаток за бронирование дополнительных услуг также невозвратный.
Паспортные данные и правила безопасности
• При заезде необходимо предоставить паспортные данные
• При заезде подписываются правила безопасности и анкета.
Возврат денежных средств
• Возврат осуществляется в соответствии с правилами, срок до 10 банковских дней.
• Комиссии платёжных систем могут не возвращаться.
Заключительные положения
• Актуальная версия размещается на сайте и в соцсетях.
• Все спорные вопросы решаются по законодательству РФ.