Правила проживания на территории Глэмпинга «Лисички-Сестрички»
1. При заезде на отдых Туристам необходимо иметь при себе: - паспорт или иной документ, удостоверяющий личность; - медикаменты для личного использования и средства личной гигиены; - репелленты (вещества, отпугивающие насекомых); - специальные пакеты (для туристов с животными).
2. После заселения Туристы имеют право: - находиться на территории Глэмпинга в оговоренное, в соответствии с оплатой, время; - гулять по территории Глэмпинга и за его пределами; - обратиться к администрации Глэмпинга за помощью (оказать первую медицинскую помощь, вызвать скорую помощь, пожарную службу, правоохранительные органы, такси, заказать еду, баню).
3. При проживании и отдыхе в Глэмпинге туристы обязаны: - вести себя корректно по отношению к персоналу и другим отдыхающим: - соблюдать правила пожарной безопасности; - относиться бережно к имуществу глэмпинга, в случае порчи имущества, Администрация имеет право удержать его стоимость из суммы залога; - сообщать администрации о возникновении на территории Глэмпинга каких-либо нарушений; - следить за сохранностью своего имущества; - парковать автомобиль в специально отведенном месте; - самостоятельно контролировать поведение привезенных с собой несовершеннолетних детей; - не допускать дневной/ночной сон детей младше 5 лет на втором уровне домиков или купола; - не загрязнять и не засорять территорию Глэмпинга; - выгуливать привезенных с собой животных в намордниках и на поводках; - самостоятельно убирать отходы жизнедеятельности животного; - использовать мангал в строго отведённом месте под присмотром персонала; - при возникновении любых спорных ситуаций обращаться: - к управляющему администратору Глэмпинга Светлане тел. 89879026413 с 9.00 до 20.00 - по техническим вопросам к директору Глэмпинга Юрию тел. 89277455009 - с 20.00 до 09.00 обращаться к охраннику-администратору. По вопросам брони - менеджеру в офис +7 (996) 728-83-67, с 9.00-18.00, в любой день недели, кроме воскресенья. 4. При проживании и отдыхе на территории Глэмпинга туристам запрещается: - пользоваться легковоспламеняющимися средствами и открытым огнем; - мы приветствуем здоровый образ жизни, курить на территории и вокруг Глэмпинга запрещено, кроме специально отведённого места, которое покажет администратор; - поведение, нарушающее покой и отдых других туристов, сильный шум в период времени с 22.00 до 10.00, с 13.00-15.00; - находиться в служебных помещениях без разрешения Администрации и самостоятельно включать/переключать оборудование; - переставлять мебель; - выносить из дома мебель, полотенца и посуду; - использовать фейерверки, небесные фонарики; - деятельность, ставящая под угрозу благополучие и безопасность Туристов и персонала Глэмпинга; - прочая деятельность, которая может нанести вред экологии окружающей среды.
6. По окончании пребывания на территории Глэмпинга Туристы должны: - передать в целости, сохранности и надлежащем состоянии выданное имущество Глэмпинга; - сдать место размещения в удовлетворительном состоянии.
7. Иные условия проживания:
- расчетное время проживания прописывается в листе бронирования. - в стоимость проживания включена уборка дома перед и после выезда Туристов. При долгосрочном проживании уборка дома и смена постельного белья осуществляется один раз в пять дней, полотенец один раз в три дня. - при обнаружении порчи имущества Администрацией составляется Акт о порче имущества, в котором фиксируется объем нанесенного ущерба и определяется стоимость возмещения ущерба, согласно Прейскуранту материальных ценностей. Порча не указанных в Прейскуранте материальных ценностей оценивается Администрацией Глэмпинга по рыночной стоимости испорченных вещей, имущества и оборудования. Ущерб, нанесенный Заказчиком Исполнителю, возмещается согласна договора. В возмещение ущерба включаются необходимые транспортные расходы, понесенные Исполнителем и время простоя дома (номера) при ремонтных работах (в случае несвоевременной сдачи следующему гостю); - на территории Глэмпинга приветствуется ведение здорового образа жизни Туристами.
8. Ответственность сторон:
Турист (Заказчик) несёт полную, личную, персональную ответственность за соблюдение настоящих правил им самим и всеми его гостями, проживающими в Глэмпинге, в течение всего срока проживания; за сохранность своего здоровья и жизни, здоровья и жизни всех гостей, находящихся с ним в течение всего срока проживания; за сохранность своего имущества, имущества любого гостя, находящегося с ним, в течение всего срока проживания; за сохранность всего движимого и недвижимого имущества, предоставленного ему в пользование, в течение всего срока проживания. Администрация Глэмпинга не несет ответственности за утерю багажа и личных вещей Туриста, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных и других страховых случаев. Администрация Глэмпинга не несет ответственности за случаи краж личного имущества на территории. Администрация Глэмпинга не несет ответственности за несчастные случаи, произошедшие в результате нарушения правил поведения Заказчиками и их гостями на территории Глэмпинга.
Администрация Глэмпинга оставляет за собой право отказать в размещении Туристу, совершившего нарушение Правил проживания Глэмпинга. При этом, денежные средства, уплаченные Туристом за проживание в Глэмпинге, не возвращаются.
ПРАВИЛА ПРОТИВОПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ
Уважаемые гости! Просим Вас соблюдать правила пожарной безопасности. • Уходя из домика, не забывайте выключить кондиционер, лампы освещения и электронагревательные приборы (чайник, индукционная плита, и др.) • Напоминаем Вам, что в домах и куполах комплекса запрещено курить любой вид сигарет, в том числе и кальян, разводить огонь, зажигать свечи и пользоваться легковоспламеняющимися приборами и ждкостями. На территории Глэмпинга предусмотрено специально оборудованное место для курения, расположенное на территории мангальной зоны. Нарушение данного правила влечет наложения штрафа – 5000 рублей. • Запрещается хранение в домах для отдыха взрыво и пожароопасных веществ и материалов. Если Вы прибыли в Глэмпинг «Лисички-Сестрички» в первый раз, постарайтесь хорошо запомнить расположение зданий на территории, ознакомьтесь с местонахождением первичных средств пожаротушения.
В случае пожара в Вашем доме: Немедленно сообщите о случившемся в пожарную охрану по телефону «01» (с городского номера) или «101» и «112» (с мобильного телефона). Если ликвидировать очаг горения своими силами не представляется возможным, выйдите из номера и закройте дверь, не запирая её на замок. Обязательно сообщите о пожаре дежурному администратору или другому представителю администрации. Покиньте опасную зону и действуйте по указанию администрации или пожарной охраны. В случае пожара вне Вашего дома: Немедленно сообщите о случившемся в пожарную охрану по телефону «01» (с городского номера) или «101» и «112» (с мобильного телефона). Покиньте Ваш номер после того, как закроете окна и двери, не запирая на замок, выйдите из помещения. Постарайтесь сообщить по телефону администрации Глэмпинга о своём местонахождении.